1_ ابدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر ..
2_ ابتسم ,فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.
3_ أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب أن يعاملوك ..
4_ للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.
5_ اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها .
6_ عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.
7_ في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.
8_ لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها ,فقيمتها معنوية أكثر من مادية.
9_ اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب .
10_ تفنن في تقديم النصيحة ولا تجعلها فضيحة.
11_ حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمامه ..
12_ كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى في من حولك ..
13_ امدح الآخرين إذا أحسنوا فللمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ.
14_ انتق كلماتك, ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة القلوب..
15_ تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم .
16_ تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك .
17_ تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها ..
18_ وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.
19_ اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك .
20_ اذا قدمت معروفاً لشخص ما، فلا تنتظر منه مقابل.